落地10+政务云项目！勤源FinOps全链路运维凭什么获多省市青睐？
——从省级大集中到警务云的场景适配实践
当某省级政务云把第10个委办局系统的监控接入工作完成的时候，运维团队有了一个意外之喜：整个接入的过程当中，压根就没有新增任何探针设备，仅仅依靠前期所部署的一套全链路监控系统，便达成了对跨部门资源的统一管理。这可不是个例，在全国范围内的3个省份、8个地市的政务云FinOps项目，以及2个地级市的警务云FinOps项目落地实践中，勤源科技的FinOps全链路运维方案凭借着‘一套架构适配多场景’的本事，已然成为了政务云建设当中备受青睐的‘标配选择’。
一、数据背书：10+政务云FinOps项目验证的普适性与成熟度
政务云建设存在着规模差异大、安全等级各不相同以及业务需求丰富多样等情况，这就对运维方案能否很好地适应提出了相当高的要求。勤源科技在经过了10余个落地项目之后，成功构建起了能够应对全场景的解决方案方面的能力。
展开剩余87%规模情况：省级层面有“超大型政务云”，像某省份一期，能够支撑130多个委办局；在地市级层面存在“中型分布式云”，例如某市政务云，其可覆盖20多个部门；而在区县层面则有“小型集约化云”，就如某新区主要聚焦8个核心业务。上述这些不同层面的方案都达成了稳定运行的状态。
场景适配方面：能够适配“省级大集中云”所具有的全域监控方面的需求，同时还可以满足“地市分布式云”在跨区域协同运维上的要求，此外，也有能力支撑像“警务云”这类高安全等级场景在独立运维方面的需求。
行业拓展方面：除了政务云的主平台之外，该方案在警务云、医保云等垂直领域都已经有了颇为成熟的落地应用，由此构建起了一个兼具横向涉及范围以及纵向深入程度的案例矩阵。
这些项目所给出的共同反馈确切地印证了这样一个事实：勤源FinOps所推出的全链路运维方案，已然成功突破了行业内长期存在的‘通用性和场景化难以同时兼顾’这一痛点，进而使其当之无愧地成为了各地在开展政务云建设之时的‘放心之选’。
二、分场景深度解析：从技术适配到价值创造
各类政务云所面临的运维挑战各不相同，差别较为明显。勤源方案借助‘模块化架构’以及‘场景化定制’的方式，达成了精准适配的效果。在这之中，下面所列举的三个典型案例是颇具代表性的实例。
1.省级层面的大集中云：化解‘烟囱式运维’这一难题（以某省一期FinOps为例）
在全省政务云方面，其承担着支撑10多个地市以及130多个委办局的重任，属于超级政务云范畴。以往采用的传统模式是‘按部门部署监控’，这种模式致使数据出现了极为严重的孤岛现象。就拿某社保系统发生故障的情况来说，当时需要去协调足足5个部门来展开排查工作，最终平均下来，其处理该故障的时间竟然超过了2个小时。
解决方案：
单探针全域覆盖方面：勤源科技自主研发出了“协议自适应引擎”，凭借这一引擎，一套探针能够对服务器、网络设备以及国产化数据库等多达12类资源予以兼容，进而达成对跨部门监控数据的统一采集，使得部署效率有了显著的提升，提升幅度达到了80%之多。
全链路拓扑可视化方面：去搭建起“委办局、业务系统以及基础设施”这样三层相互关联的拓扑结构。当某财政支付系统出现异常情况的时候，能够通过一键操作就追溯到像是“数据库连接池配置以及存储链路拥塞”这类问题的根本原因所在。如此一来，其定位所花费的时间就从原本的2小时大幅缩减到了仅仅15分钟。
FinOps在成本分摊方面，会依照‘实际资源占用’的情况来自动完成成本的分摊操作。如此一来，便能够将那种‘某冷门系统占用了15%的资源，可却仅仅支撑着3%业务’的资源浪费问题给清晰地暴露出来。经过相关优化之后，每年能够节省下来的成本超过了200万元之多。
据该省政务云运营中心负责人反馈，过去3个月客户上报的问题排查量较去年同期有所下降。并且，FinOps报表已然成为了向领导进行汇报时的一种常见内容，几乎可以说是一种必备的呈现内容了。
2.地市级的创新实践方面：借助3D可视化来为应急指挥提供助力（以某市政务云为例）
该城市身为沿海地区的经济强市，其政务云承担着极为重要的任务，得支撑像‘防汛指挥’这类突发场景下的快速响应工作。而以往那种以‘文字报表’加上‘孤立指标’为主的展示方式，在面对决策需求时，实在是难以满足其要求。
解决方案：
三维联动可视化呈现方式：把机房的物理布局状况、网络链路实际状态以及业务系统的健康程度在3D大屏上进行联动展示出来。在防汛这段时期，指挥人员能够很直观地察看到“气象数据系统、政务APP以及服务器资源”它们各自的实时状态，如此一来，资源调度方面的效率便提升了足足50%。
业务影响分析方面：借助“故障传导模型”来预先判断风险。就好比在台风预警之际，系统会自动去核算“停电针对社保以及医保系统所产生的影响范围”，进而提前开启容灾备份机制。
分钟级数据刷新方面：运用边缘计算架构，能够将关键指标的采集间隔成功缩短到10秒，以此来保证核心系统在并发峰值时的数据可以实时被观测到。
3. 警务云的特殊场景：实现高安全和高可用之间的平衡（以某市公安为例）
警务云属于‘高敏感、高独立’的垂直领域云平台范畴，它有这样的要求，一方面得和政务云主平台达成数据的互通，另一方面还得确保‘天网工程’以及‘案件管理系统’能有绝对的安全保障。就目前来看，传统的方案很难同时满足这两方面的需求。
解决方案：
隔离式探针部署情况如下：于警务云内部单独去部署加密探针，相关数据在经过国密算法完成加密之后，便会传输至独立运维平台，且该独立运维平台和政务云主平台呈现出物理隔离的状态，以此来满足‘等保三级’的相关要求。
权限细粒度管控方面：专门设置了“警务专属运维域”，将访问敏感数据的权限仅仅授予公安内部人员，就算是政务云管理员，也没办法查看“案件系统”的监控具体细节内容。
双活数据中心的联动情况：借助“跨机房链路监控”这一手段，能够对主备机房的服务器负载状况、网络延迟情形等相关数据予以实时同步。在某次主机房的光缆出现中断的状况下，系统成功在15分钟的时间内完成了业务的切换操作，并且并未对110指挥系统的正常运行产生任何影响。
客户给出评价称：“勤源方案一方面牢牢守住了数据安全这条底线，另一方面还切实实现了资源协同方面的效率，这正是我们选择该方案最为核心的缘由所在。”——某市公安科技信息化部负责人
三、方案竞争力：模块化架构+本地化服务的双重保障
10+政务云FinOps和警务云FinOps项目能够成功落地，这不是偶然发生的事情。勤源FinOps所推出的全链路运维方案，其最为核心的优势体现在构建起了一种既具备标准化底座，又能实现场景化定制的灵活架构之上。
模块化设计：把核心功能拆分开来，形成诸如“全链路监控”“FinOps成本管理”“3D可视化”“安全隔离”等相互独立的模块。省级云能够部署全部的功能，而区县云则可以只选用基础监控模块，如此便可防止出现“功能冗余”以及“资源浪费”的情况。
国产化深度适配方面：鉴于政务云存在“去IOE”这样的趋势，相关方案已经顺利完成了和华为鲲鹏芯片、海光芯片、麒麟操作系统以及人大金仓数据库的兼容性认证工作。就某省二期项目来讲，其国产化组件的监控已然达到了百分之百的覆盖程度。
四、发展路线：从“能用”到“好用”的持续进化
《数字中国建设整体布局规划》明确提出要“提升政务云平台运维水平”，在此情形下，政务云运维正经历着从关注“有没有”到着眼于“好不好”的转变。勤源科技经过十多个政务云FinOps和警务云FinOps项目的实际运作，已然具备了一种形成闭环的能力，其流程涵盖从洞察需求，到设计方案，再到落地之后不断迭代这样几个环节。
有一位参与了三个政务云项目评审工作的专家，曾经给出这样的评价：勤源方案所具备的竞争力，并非单体现在某一项技术占据领先地位上，而是体现在其对于政务云场景有着极为透彻的理解。具体来讲，就是它不仅清楚客户亟待解决的究竟是哪些问题，而且还明白怎样以最低的成本去将这些问题妥善解决掉。也许，这恰恰就是勤源方案能够在多地都备受青睐的最为根本的缘由所在。
从省级层面的大集中模式，一直延伸到地市层面的创新模式，从政务云的主平台方面，再到警务云这样的垂直领域方面，勤源科技通过十多个项目的实践充分证实了一点：出色的政务云运维方案，不仅得在技术方面有着过硬的实力，而且还得对政务有着深入的理解，要足够接地气才行。而这恰恰就是它在智能运维这条赛道上能够持续保持领先地位的关键所在。
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